Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschließlich für Verträge mit Unternehmern im Sinne von § 14 BGB. Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind von der Anwendung ausgeschlossen.

1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Sarah Kothen Coaching & Training, einschließlich Workshops, Trainings und 1:1.
1.2 Abweichende Vereinbarungen, insbesondere widersprechende Geschäftsbedingungen, bedürfen meiner ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

2. Vertragsgegenstand/Leistungsumfang
2.1    Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, handelt es sich bei den abgeschlossenen Verträgen um Dienstverträge im Sinne von § 611 BGB.
2.2    Die Leistungen werden auf Basis der vom Auftraggeber zur Verfügung gestellten Informationen erbracht. Für deren Richtigkeit und Vollständigkeit trägt der Auftraggeber die Verantwortung.

3. Angebote und Leistungsänderungen
3.1    Alle Angebote sind freibleibend. Preis- und Aufwandsschätzungen basieren auf dem Stand zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe.
3.2    Mündliche Angebote werden erst durch schriftliche Bestätigung verbindlich.
3.3    Änderungen und Ergänzungen des Vertrages einschließlich dieser AGB bedürfen der Textform (z. B. E-Mail), sofern nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist. Dies gilt auch für eine Änderung dieses Formerfordernisses.
3.4    Nachträgliche Änderungswünsche werden, soweit ohne Mehraufwand umsetzbar, berücksichtigt. Ansonsten erfolgt eine Rückmeldung mit neuem Aufwand innerhalb von 14 Tagen. Bestätigt der Auftraggeber diesen nicht innerhalb weiterer 14 Tage schriftlich, gilt das Änderungsverlangen als hinfällig.

4. Vergütung/ Zahlungsbedingungen
4.1  Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, Reisekosten und Spesen – sofern nicht anders vereinbart.
4.2  Das Honorar wird schriftlich vereinbart und als Festpreis oder nach Zeitaufwand abgerechnet.
4.3  Sofern im Angebot oder der Auftragsbestätigung nicht ausdrücklich abweichend geregelt, ist das vereinbarte Honorar in voller Höhe im Voraus (Vorkasse) direkt nach Rechnungsstellung und vor Durchführung der ersten Leistung (z. B. Konzeptionsphase oder Terminierung) zur Zahlung fällig.
4.4 Sarah Kothen ist bei längerfristigen Projekten oder abweichend vereinbarter Post-Performance-Zahlung berechtigt, Teilleistungen oder Zwischenstände alle 14 Tage abzurechnen.
4.5 Bei getrennt vereinbarten konzeptionellen Leistungen, die nicht unter die Vorkasseregelung fallen, erfolgt die Rechnungsstellung sofort nach deren Erbringung.
4.6  Bei Aufträgen mit getrennten Leistungsbestandteilen (Konzeption & Durchführung) erfolgt die Abrechnung der konzeptionellen Leistung unmittelbar nach deren Erbringung – unabhängig vom Veranstaltungsdatum.
4.7  Ein erfolgsabhängiges Honorar ist ausgeschlossen. Die vereinbarten Preise gelten für ein Jahr.
4.8  Die vereinbarten Preise gelten für ein Jahr.
4.9 Alle Rechnungen sind sofort ohne Abzug fällig. Die Bereitstellung der Leistung (insb. die Durchführung von Trainings/Workshops oder Coachings) steht unter dem Vorbehalt des vollständigen Zahlungseingangs.

5. Ausfall, Verhinderung und Stornierung
5.1 Workshops, Trainings und Veranstaltungen
5.1.1 Der Auftraggeber kann vor Veranstaltungsbeginn zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung.
5.1.2 Veranstaltungen umfassen alle vereinbarten Leistungen, unabhängig von Format (Präsenz oder online).
5.1.3 Die Vergütung unterteilt sich in:
a) konzeptionelle Vorbereitung (Auftragsklärung, Bedarfsanalyse, Ausarbeitung individueller Inhalte wie Konzepte für Trainings und Workshops)
b) Durchführung der Veranstaltung (Trainings, Workshops, Coachings)

5.1.4. Stornobedingungen für Veranstaltungen:
a) Für konzeptionelle Leistungen (5.1.3 a) ist das Honorar stets in voller Höhe zu zahlen.b) Für den Durchführungsteil (5.1.3 b) gelten folgende Staffelungen:
– Bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: keine Stornogebühr
– 29–15 Tage: 30 %
– 14–7 Tage: 50 %
– 6–2 Tage: 80 %
– weniger als 24 Stunden: 100 %

5.1.5 Als Beginn der Veranstaltung gilt der erste im Rahmen des Projekts angesetzte Termin (z. B. Vorgespräch, Kick-off, Interviews).
5.1.6 Verschiebungen gelten als Stornierung, wenn nicht innerhalb von 14 Tagen ein neuer Termin vereinbart wird.
5.1.7 Bei mehrtägigen Veranstaltungen gilt der Beginn als Start der Gesamtleistung. Eine Teilstornierung einzelner Tage ist nicht möglich.
5.1.8 Der Auftraggeber trägt die Verantwortung für die technische Teilnahmefähigkeit bei Online-Formaten. Störungen auf seiner Seite entbinden nicht von der Zahlungspflicht. Sollte die Leistung aufgrund technischer Probleme auf Seiten von Sarah Kothen Coaching & Training nicht erbracht werden können, wird zeitnah ein Ersatztermin angeboten.

5.2 Einzeltermine / 1:1-Coaching
5.2.1 Termine müssen mindestens 2 Werktage vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden.
5.2.2 Bei Nichtabsage oder Absage innerhalb von 2 Werktagen vor dem Termin wird das volle Honorar für die Sitzung fällig.
5.2.3 Eine Verschiebung des Termins bedarf der schriftlichen Bestätigung durch Sarah Kothen Coaching & Training.

5.3 Ausfall von Terminen durch Sarah Kothen Coaching & Training
5.3.1 Sollte Sarah Kothen Coaching & Training einen vereinbarten Termin, Workshop oder ein Training aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs des Auftraggebers liegen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt), nicht durchführen können, wird zeitnah ein Ersatztermin angeboten. Ersatztermine für ausgefallene Leistungen sind nur wirksam, wenn sie von Sarah Kothen Coaching & Training schriftlich bestätigt werden.
5.3.2 Bei Ausfall einer Leistung durch Sarah Kothen Coaching & Training aus Gründen, die sie zu vertreten hat, haftet sie nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt von dieser Einschränkung unberührt. Für leicht fahrlässige Verletzungen von wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder mittelbare Folgeschäden ist ausgeschlossen.
5.3.3 Der Auftraggeber ist verpflichtet, die Möglichkeit der Nutzung eines Ersatztermins angemessen zu prüfen und einen solchen Termin zu akzeptieren, sofern er zumutbar ist.

5.4 Höhere Gewalt / unvorhersehbare Ereignisse
5.4.1 Ereignisse höherer Gewalt oder unvorhersehbare Umstände (z. B. Naturkatastrophen, Krieg, Pandemien, behördliche Anordnungen, Strom- oder Internetausfall) berechtigen beide Parteien, Termine zu verschieben oder abzusagen.
5.4.2 Bereits geleistete Zahlungen werden wahlweise auf Ersatztermine angerechnet oder erstattet, soweit sie nicht durch bereits erbrachte Leistungen angefallen sind.

5.5 Kombinierte Leistungen
5.5.1 Bei Projekten, die Workshops, Trainings und 1:1-Coachings kombinieren, gelten die jeweils für die einzelne Leistung vorgesehenen Stornobedingungen (5.1 und 5.2).
5.5.2 Wird eine einzelne Leistung abgesagt oder verschoben, bleiben die Regelungen für die übrigen Leistungen unberührt.

5.6 Teilweise erbrachte Leistungen
5.6.1 Für Leistungen, die bereits vollständig oder teilweise erbracht wurden, ist das vereinbarte Honorar anteilig fällig.
5.6.2 Eine teilweise Erstattung bei Ausfall einzelner Leistungen erfolgt nur, soweit diese noch nicht erbracht wurden.

6. Schweigepflicht/Datenschutz
6.1       Sarah Kothen verpflichtet sich zur Vertraulichkeit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen.
6.2       Ohne schriftliche Zustimmung des Auftraggebers erfolgt keine Weitergabe an Dritte.
6.3       Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.

7. Urheberrecht
7.1    Alle im Rahmen der Dienstleistung bereitgestellten Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt.
7.2    Sie dürfen nur für eigene Zwecke verwendet werden. Vervielfältigung oder Weitergabe ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung gestattet.
7.3    Die Nutzung durch verbundene Unternehmen erfordert eine gesonderte schriftliche Vereinbarung.
7.4    Soweit Arbeitsergebnisse urheberrechtsfähig sind, verbleibt das Urheberrecht bei Sarah Kothen. Der Auftraggeber erhält ein nicht übertragbares, einfaches Nutzungsrecht für den vertraglich vereinbarten Zweck.

8. Salvatorische Klausel
8.1    Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
8.2    Die unwirksame Bestimmung wird durch eine ersetzt, die dem wirtschaftlich Gewollten möglichst nahekommt.
8.3   Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).

9. Gerichtsstand
9.1    Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von Sarah Kothen Coaching & Training.
9.2    Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Aachen, 2025

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